Check up: Ist der Fachkräftemangel hausgemacht?

Shownotes

Mit dieser Folge startet ein neues Format bei Verhör(t).

Host Florian D. Weber und Max Müller von Baczko treffen sich künftig regelmäßig zum Check up: Eine zufällige Einstiegsfrage, eine mitgebrachte These, eine spontane Diskussion – und am Ende eine feste Check-out-Frage. Der jeweils andere weiß vorher nicht, welches Thema auf ihn zukommt.

Zum Auftakt bringt Florian direkt eine steile These mit: Der Fachkräftemangel ist in der Steuerberatung eigentlich gar kein Problem.

Max widerspricht nicht sofort – differenziert aber deutlich. Denn seiner Erfahrung nach können Kanzleien sehr wohl Fachkräfte gewinnen, wenn sie strukturiert vorgehen, ihre eigene Kultur kennen, realistische Erwartungen vermitteln und passende Menschen gezielt ansprechen.

Im Gespräch geht es darum, warum eine Stellenanzeige auf der eigenen Website heute oft nicht mehr reicht, weshalb Homeoffice, Obstkorb und lockere Teamkultur nicht automatisch für jede Kanzlei die richtige Lösung sind und warum Employer Branding immer zur tatsächlichen Unternehmenskultur passen muss.

Außerdem sprechen Florian und Max darüber, wie stark Social Media unseren Blick auf vermeintliche Trends verzerren kann, warum Kanzleien ihre eigenen Stärken häufig unterschätzen und weshalb ein attraktiver Arbeitgeber nicht zwingend jedem gefallen muss. Entscheidend ist vielmehr, die Menschen anzusprechen, die wirklich zur eigenen Kanzlei passen.

Ein weiterer Schwerpunkt: Recruiting endet nicht mit der Einstellung. Onboarding, Führung, Mitarbeiterbindung, Feedback und Unternehmenskultur gehören genauso dazu. Denn eine starke Arbeitgebermarke funktioniert nur dann nachhaltig, wenn das Versprechen nach außen auch im Alltag eingehalten wird.

Und am Ende müssen beide ihre Ausgangsthese noch einmal überprüfen.

Eine Folge über Fachkräftemangel, Recruiting und die vielleicht wichtigere Frage: Wissen Kanzleien eigentlich, was sie als Arbeitgeber wirklich besonders macht?

Verhör(t) ist der True-Life Podcast für die Steuerbranche.

In Geschichten aus dem echten Leben ist unser Ermittler Florian D. Weber spannenden Steuerthemen auf der Spur. Mal mehr, mal weniger alltäglich ermittelt er Umstände, Fakten, Hintergründe und Lösungsansätze seiner Gäste.

Verhör(t) ist eine Produktion des Haufe Steuer Office.

Idee und Produktion: Florian D. Weber Schnitt: Nora Steinbrecher

Gerne habt ihr die Möglichkeit, euch mit Feedback, Anregungen, Wünschen und allen anderen Anliegen direkt an uns zu wenden.

Schreibt dafür einfach an: steuer-office@haufe.de

Und für dieses neue Format gilt ausdrücklich: Wenn ihr eine These habt, die Florian und Max diskutieren sollen, schreibt sie gerne direkt mit dazu.

Transkript anzeigen

00:00:01: Hallo und ganz herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Verhörd.

00:00:04: Ja, und mit der heutigen Folge da starten wir ein ganz neues Format!

00:00:08: Ich habe mich in der Vergangenheit hier ja schon öfter mit Max Müller von Batsko unterhalten und genau wie beide, Max Mülla von Batzko und ich werden uns jetzt künftig regelmäßig hier treffen.

00:00:18: Wir werden einchecken, werden dann eine These diskutieren ohne dass der jeweils andere vorher weiß worum es geht Und am Ende werden wir mal mit einer festen Checkout Frage wieder rausgehen.

00:00:28: So weit zumindest jetzt.

00:00:29: Erstmal die Idee und zum Auftakt bringe ich direkt eine ziemlich große These mit.

00:00:34: Der Fachkraftemangel ist in der Steuerberatung eigentlich gar kein Problem!

00:00:39: ob ich diese Behauptung am Ende immer noch vertreten werde, ob ich sie halten kann.

00:00:43: Was kanns line by recruiting und Arbeitgebermarke vielleicht falsch machen?

00:00:46: Und warum Benefits allein noch keine gute Kanzlei-Kultur ergeben?

00:00:50: Darüber sprechen wir in der heutigen Folge!

00:00:53: Damit wünsche ich euch jetzt natürlich ganz viel Spaß bei diesem neuen Format.

00:00:56: Ich freue mich, dass ihr mit dabei seid.

00:00:58: Mein Name ist Florian D. Weber, ich bin Hausund Moderator von Verhörd und jetzt freut euch auf einen etwas anderen spontaneren und persönlichen Verhört.

00:01:07: Check ab

00:01:11: Die spannende Welt der Steuern im Verhör.

00:01:17: Der Podcast für typische und weniger typische Steuerfälle.

00:01:21: Nehmen Sie Platz, Florian Weber startet jetzt die Spurensuche!

00:01:36: So dann freue ich mich riesig Max dass du wieder da bist.

00:01:40: wir haben was ganz Besonderes vor in der heutigen Folge von verhört.

00:01:44: es ist Ja und es ist nicht nur die heutige Folge, muss man ja auch sagen.

00:01:48: Wir haben uns zusammengesetzt Und haben uns was besonderes überlegt und bevor wir erklären Was das ist sage ich einmal ganz offiziell herzlich willkommen Max Müller von Batsko Geil dass du wieder dabei bist.

00:01:58: So

00:01:58: ja danke.

00:01:59: auch Ich freue mich mal wieder hier zu

00:02:01: sein.

00:02:02: Es ist eigentlich witzig wie die Idee entstanden ist weil wir Uns ich kann gar nicht sagen wie oft im podcast schon unterhalten haben.

00:02:09: Ich schätze mal so fünf halb bestimmt

00:02:13: fünf, sechs Folgen gibt's mit dir auf jeden Fall schon.

00:02:16: Und das Lustig ist was die Hörerinnen und Hörern ja nicht hören ist dass eigentlich die Podcast-Folgen schon immer länger dauern als sie dauernd sollten.

00:02:25: Das hören Sie aber nicht hören es dass wir vorher und hinterher eigentlich mindestens genauso viel noch mal reden so viele Themen haben und uns zu so vielen Sachen ausgetauscht haben, wie zum Beispiel gerade zur Rente bevor es hier losging.

00:02:40: Wunderbares Thema!

00:02:41: Damit verschonen wir euch aber heute.

00:02:45: Wir erklären einmal kurz, wie das Format hier in Zukunft sein wird denn wir haben gesagt naja warum sollten mir die Leute nicht teilhaben lassen an den Sachen über die wir so sprechen weil sie eben häufig mit Steuerthemen auch zu tun haben?

00:02:56: Weil aktuellen Themen zu tun haben.

00:02:59: Und dann haben wir uns gedacht, es wäre total schade wenn wir das nicht auch mal ausspielen würden und haben uns deshalb ein ganz besonderes Format überlegt.

00:03:06: und dieses Format funktioniert so ein bisschen wie einen Check-in und den werden wir mindestens viermal im Jahr in Zukunft machen also alle drei Monate mindestens und wir unterhalten uns über irgendein Thema.

00:03:19: Dann ist natürlich die Frage ja gut aber wie kommen wir an so einem Thema ran?

00:03:23: Und da haben wir uns was Besonderes überlegt.

00:03:25: Das heißt, die Folgen, die ihr ab jetzt regelmäßig hört zwischen mir und Max... ...die haben immer einen gleichen Ablauf!

00:03:31: Wir starten immer rein mit einer Check-in Frage, die wird rein zufällig generiert von einem von uns beiden.

00:03:37: Und das machen wir auch gleich.

00:03:39: Und direkt danach gehen wir in eine These weil immer einer von uns beiden Max entweder du oder ich eine These mitbringt, die uns gerade beschäftigt Und ich verrate jetzt noch nicht, welche These ich heute mitgebracht habe.

00:03:51: Ich hab aber gesagt komm dann fange ich an und beim nächsten Mal wirst du eine mitbringen und am Ende gehen wir mit einer Checkout Frage wieder raus.

00:04:00: die wird immer gleiche sein und das ist das Format in dem wir uns hier einigermaßen regelmäßig sehen und hören werden und ich bin total gespannt wie es wird.

00:04:11: Starker Spannungsbogen Flo, du hast das ganz hervorragend zusammengefasst.

00:04:16: Ich freue mich auch total und bin mal gespannt wie jetzt unsere erste Folge dann auch läuft werden.

00:04:25: Eine ganz wichtige Sache habe ich nämlich noch zu ergänzen!

00:04:27: Du kennst die These nicht so...du weißt nicht worüber wir gleich sprechen werden?

00:04:30: Das ist also immer ein bisschen spontan nicht wahnsinnig gut vorbereitet, sondern es geht eben viel auch darum eine persönliche Einschätzung immer von uns zu bekommen und wie wir Dinge wahrnehmen.

00:04:41: Und das macht es glaube ich auch so ein bisschen reizvoll dieses Format.

00:04:45: Das ist auf jeden Fall auch noch wichtig zu erwähnen.

00:04:47: Unspannend genau!

00:04:49: Vielleicht hier noch einen kurzen Appell?

00:04:51: Ihr könnt uns natürlich auch gerne Anregungen zum möglichen Themen die euch interessieren und umtreiben zukommen lassen entweder bei Mail oder gerne auch in die Shownodes bzw.

00:04:59: die Kommentare im Podcast.

00:05:01: Dann würden wir auch gucken, dass wir die aufgreifen.

00:05:04: Das vielleicht noch mal vorab.

00:05:07: Auf jeden Fall ist es ein mega wichtiger Hinweis.

00:05:09: Ich habe vor nicht allzu langer Zeit eine LinkedIn-Nachricht tatsächlich bekommen.

00:05:12: Ich verrate jetzt man doch nicht genau was drin steht aber kannst dich schon einmal darauf gefasst machen.

00:05:16: das wird eine These hier im Podcast sein weil ich einen total wertvollen Hinweis bekommen hab wo ich dachte ja Mensch da muss ich mich auf jeden fall mal miteinander mit auseinandersetzen und hab's direkt auf meine Thesenliste gesetzt.

00:05:29: bevor war jetzt hier ewig ... weiter das Format erklären.

00:05:32: Max, hast du Lust auf eine Check-in Frage?

00:05:34: Das beantworte ich nicht.

00:05:35: danach aber leg mal los.

00:05:36: ja!

00:05:38: Weil kann man auch noch einmal ganz kurz erklären wir benutzen dafür nämlich den Check in Generator... ... könnt ihr alle benutzen für jeden Workshop den ihr macht oder so... ... das findet ihr unter checkin-generator.de und den öffne ich jetzt einfach.

00:05:49: oh nee und jetzt sehe ich schon was die Frage geworden ist.

00:05:52: und wir haben immer gesagt wenn nehmen die erste Frage die kommt Und ich finde es schon schwer, dass Max Check-Infrage heute ist.

00:06:00: Wann bist du mit dir selbst zufrieden?

00:06:03: Wow!

00:06:03: Jetzt wird's aber sofort tiefgründig.

00:06:06: Ja, find' ich auch.

00:06:08: Ich bin jemand der sehr gerne geplanten Tagesablauf hat.

00:06:13: Zum einen bin ich meistens zufriedend wenn ich den Plan, den ich mir gesetzt habe erfüllt habe.

00:06:19: Also weiß nicht beispielsweise was er Sport gemacht, Projekt beendet... Aber auch offen gestanden, wenn andere mit mir zufrieden sind.

00:06:25: Das ist auch ein relativ relevanter Punkt.

00:06:28: Sei es jetzt die Familie oder sei es Freunde... ...dass ich da die Erwartungen erfüllt habe und natürlich auch bei den Kunden.

00:06:32: So würde ich das kurz im Knapp versuchen zusammenzufassen

00:06:37: Kannst du stolz auf dich selbst sein?

00:06:39: Und kannst du Feedback annehmen?

00:06:40: Also so Komplimente nicht Feedback sondern Komplimente

00:06:43: Kann ich?

00:06:44: Ja, macht mich denn offen gestanden immer etwas verlegen.

00:06:47: So ehrlich muss man da sein aber doch und darüber freue ich mich natürlich auch dann sehr Ich finde das ist sowieso etwas was wir allgemein auch in der heutigen Zeit häufiger tun sollten Komplimente und Anerkennung verteilen weil es oft zu kurz kommt.

00:07:04: Ich finde, deswegen ist das auch etwas was ich immer versuche dann mit aufzunehmen und zu beherzigen.

00:07:10: Ich teile total was du gerade gesagt hast, habe da zwei ganz konkrete Beispiele und Gedanken dazu.

00:07:14: weil also ich finde die Frage wahnsinnig schwer zu beantworten und ich weiß auch dass es glaube ich so mit zu meinen größten Schwächen zählt sage ich gleich was dazu.

00:07:22: aber was du grade gesagt hast hab ich mir nämlich so ein bisschen auf die Fahne geschrieben und habe zuletzt versucht mal tatsächlich auch Wertschätzung auszudrücken.

00:07:31: Gerade gestern war ich in einem Einsatz zusammen mit der Polizei, also ich war mit der Krisenintervention da und ich fand dass die Polizistin und der Polizisten, die da waren das so großartig gemacht haben.

00:07:41: Dass ich heute morgen mich hingesetzt habe und gedacht hab, ich schreibe da jetzt ein Feedback und sage einfach mal Danke dafür was sie da gemacht haben!

00:07:47: Das Gleiche habe ich kürzlich gemacht als ich mein Fahrzeug scheine hier... ... nach Umzug neu beantragt habe und das kann man alles digital machen mittlerweile.

00:07:57: Und es hat original zwei Tage gedauert, dann war dieser neue Fahrzeugschein da... ...und dann dachte ich mal, man schimpft immer so viel auf Behörden und Ämter... ...dann hab' ich da auch gedacht, ich schreibe da jetzt mal und hab mich auch da einfach nur bedankt per E-Mail... ...unters Witzige ist und jetzt beantworte ich die Frage auch nach drei Minuten Geräte hier.

00:08:15: Was ich sehr gut finde dass du mich nicht alleine sitzen lässt ja?

00:08:18: Dass mir so eine Mail glaube ich wahnsinnig unangenehm wäre auch weil ich da ganz katastrophal schlecht drin bin, Komplimente anzunehmen oder auch Wertschätzung anzuleben.

00:08:28: Und ich merke das selber dass es mir brutal schwer fällt mit mir selbst zufrieden zu sein und ich glaube dass das tatsächlich eine Schwäche ist weil man genau wie du sagst das auch annehmen können muss und dass man eigentlich einen Blick dafür haben muss was man gut kann usw.

00:08:41: Das heißt das ist gar nicht so... Aber

00:08:43: das Gefühl also was mein Gut kann, das entwickelt ja auch insbesondere den Feedback.

00:08:48: Also wenn wir jetzt zum Beispiel Jetzt mal ein Beispiel aus der letzten Zeit.

00:08:54: Wir hatten eine Kundin aus einem Urlaub, aus dem privaten Urlaub ne Postkarte geschickt, wo sie sich immer bedankt hat und ein paar nette Bordel draufgeschrieben hat Das sind dann so Kleinigkeiten Aber dauert wahrscheinlich fünf Minuten, kostet ne Euro zehn Und die hat auf jeden Fall mit mir einen Dienstleister an der Seite Der sich da sehr drüber gefreut hat und im Zweifel vielleicht auch nochmal doch dann auch mal die extra Male gehen würde.

00:09:18: Und das sind so Kleinigkeiten und darüber freue ich mich dann total, es ist ja bei Steuerberatung mit Sicherheit auch genauso.

00:09:24: Das was sich nicht in eine Beratung gut gelaufen ist dass man da entsprechend ein Feedback zu bekommen oder zu Weihnachten kleines Geschenk oder einfach mal eine nette Bewertung oder auch ein nettes gesprochenes Wort ist glaube ich etwas was häufig viel zu kurz kommt.

00:09:36: Ich habe auch das Gefühl es wird nicht besser sondern wird gerne auch mal mit hartem Bandagen aktuell auch gekämpft.

00:09:44: Das kann ich auch in tiefen Punkten halt irgendwo verstehen.

00:09:47: Aber wenn dann wirklich was gut gelaufen ist und man zufrieden ist, mit dem... Also zusammen aber im beruflichen Kontext.

00:09:54: das kann man aber auf den privaten Kontext natürlich oder auf den familiären Kontext hat irgendwo erweitern.

00:09:59: Dann finde ich es ist eine schöne Sache das anzuerkennen und auch mal etwas zu erwähnen.

00:10:04: Ja!

00:10:04: Und dann auch auf der Gegenside wo ich eben merke dass ich nicht gut bin ... auch mal mit sich selbst zufrieden zu sein und nicht immer dieses Ding zu haben.

00:10:12: Ja ja, okay passt aber weiter!

00:10:14: Ja ja ok so... Und ich habe das glaube ich um einmal wirklich konkret diese Fragen noch zu beantworten ... Ähnlich bisschen wie das was du beschrieben hast.

00:10:22: Ich bin gar kein Mensch von To-Do-Listen Aber wenn ich weiß ich hab an so einem Tag wirklich viel zu tun ... ...und hab am Ende so das Gefühl Ok vier fünf Sachen sind einfach wirklich abgehackt Dann hab' ich das schon auch so eine Zufriedenheit und sagst So ok da kann ich dann auch mal mir selbst zu Frieden sein.

00:10:37: Es fällt mir wirklich schwer.

00:10:39: Da wird man auch echt bewusst, wenn wir darüber reden, dass das so ein Punkt wäre an den ich nochmal ran dürfte.

00:10:43: Ich

00:10:44: glaube definitiv, es geht vielen Menschen so und ich hatte gerade eingangs gesagt, okay, wenn ich den Plan, den ich mir gesteckt habe erfüllt habe... um mal ganz transparent und ehrlich zu sein, das gelingt mir vielleicht in zehn Prozent der Fälle, die sich den kompletten Teil abgearbeitet habe.

00:11:01: Und ich glaube man sollte sich da auch regelmäßig mal reflektieren und sagen okay jetzt waren es heute nicht hundert Prozent aber offen gestanden waren's achtzig Prozent.

00:11:10: Es war trotzdem irgendwie ein erfolgreicher Tag.

00:11:14: Es kamen neue Themen hinzu.

00:11:15: Man kann trotzdem stolz und zufrieden mit dem Tag sein.

00:11:20: Diese Selbsterkennung kannst du dann auch vielleicht mal zu finden.

00:11:22: Das habe ich in unserer heutigen Gesellschaft schwierig, zu sagen naja wir sind jetzt auch keine Maschine und keine KI die immer dieselbe Leistung bringt und immer auf hundert Prozent Auslastung laufen kann zum Beispiel.

00:11:35: sondern es gibt natürlich auch einen schlechten Tag, man hat schlecht geschlafen.

00:11:38: Ich hab gerade zwei kleine Kinder.

00:11:39: da kann das dann durchaus auch mal auf den Start in den Tag drücken.

00:11:46: wie auch immer ... dann anzunehmen und zu sagen, gut.

00:11:50: Dann halt einfach weiter... ...und sag ich, da bin ich noch mal

00:11:52: dabei.".

00:11:53: Hey

00:11:53: Max war umgequatscht.

00:11:54: Sind wer?

00:11:54: Eingecheckt ist!

00:11:56: Bist du bereit für die erste These,... ...die ich mitgebracht

00:11:59: habe?!

00:11:59: Bereit

00:12:00: ja, es ist eine Mischung aus Angst- und Aufregungen.

00:12:03: Aber leg mal los!

00:12:03: Ich bin auch

00:12:04: tatsächlich gespannt, weil ich mir vorstellen kann,... ...dass du ne Meinung dazu hast.

00:12:08: Und ich finde die These aber irgendwie,... ...ja eigentlich find' ich sie gar nicht so steil,... ...aber irgendwie doch auch ziemlich steil.

00:12:14: Die These, die ich heute nämlich mitgebracht hab, isst.... Der Fachkräftemangel ist in der Steuerberatung ehrlicherweise gar kein Thema.

00:12:23: Weil ich gebe dir gern ein bisschen Kontext noch, weil ich behaupte... Das ist im Podcast glaube ich auch häufig schon besprochen worden irgendwie.

00:12:32: Ich behauptet dass die Branche eigentlich attraktiv genug ist als das Fachkräfte kein Problem sind.

00:12:43: wenn man gut arbeitet, wenn man richtig arbeitet ...wirst du relativ mühelos.

00:12:48: Fachkräfte finden auch.

00:12:50: Und jetzt können wir natürlich doch mal sprechen, was gleich das alles heißt.

00:12:54: Das

00:12:55: ist genau... Also das ist erstmal im Grundstation der These die mir liegt weil wir uns auch genau in dem Bereich natürlich umtreiben.

00:13:04: deswegen danke erst einmal dafür.

00:13:06: also da werde ich auf jeden Fall etwas zu los werden können.

00:13:11: also vielleicht Grundsätzlich, ich würde es vielleicht versuchen ein wenig anders zu formulieren.

00:13:16: Ich würde die These bestätigen und sagen ja, richtig angewandt und umgesetzt muss, müssen Kanzleien nicht unter dem Fachkräftemangel leiden Punkt aber das ist halt quasi die Einschränkung, dass ninety-fünf Prozent der Kanzlei tun ist.

00:13:35: Warum?

00:13:36: Weil viele Themen einfach nicht sauber umgesetzt werden oder beziehungsweise nicht sauber durchdacht werden, da können wir auch gerne gleich noch mal reingehen.

00:13:45: Also das ist jetzt eine sehr differenzierte Antwort gewesen.

00:13:51: Ja, kein klares Nein.

00:13:54: Das war zum ersten Statement zu der These.

00:13:58: Man muss darauf differenziert antworten und es ist ja komplett richtig... Wenn die Kanzleien alles richtig machen würden, hätten sie kein Problem.

00:14:06: Ja ja sicher!

00:14:06: Kein Arbeitgeber der Welt hätte ein Problem wenn alles richtigmachen würde.

00:14:10: aber was du ansprichst ist ja ein ganz relevanter Punkt und er hat mich im Rahmen dieser These nämlich schon auch ein bisschen beschäftigt.

00:14:16: Fünfundneunzig Prozent leiden unter dem Fachkräftemangel und ich habe mir wirklich versucht irgendwie anzugucken ja... Aber was is es denn?

00:14:24: Also wie kann man's greifvermachen?

00:14:28: sind Gehälter ist sicherlich ein Thema, der Webauftritt ist auch ein Thema.

00:14:35: Tools von Technologien und so weiter.

00:14:37: Und da ist es eben glaube ich dann nicht mehr so einfach drauf zu kommen, und da ist das auch nicht mehrso einfach zu sagen ja okay dann müssen wir einfach nur den Schalter von aus auf einschalten und dann läuft das hier schon.

00:14:46: Das ist vielleicht auch genau der Punkt.

00:14:49: also bekommen gerade sehr viele Gedanken in meinen Kopf.

00:14:51: Ich versuche das jetzt mal einigermaßen zu kanalisieren.

00:14:54: Also bei uns ist meistens der Klassiker Hey Max!

00:14:57: Ich brauche dringend mitarbeitende Steuerfach angestellte Steuerfachwürde weil ich hatte gerade drei Kündigungen oder neuesten Mandat ist gekommen, wie auch immer.

00:15:07: Dann fragt man meistens naja was hast du denn bisher gemacht?

00:15:11: und dann gucke ich mir das ganze entsprechend an und höre mich auch an was die Leute gemacht haben.

00:15:15: und meistens ist es so na ja ich habe eine Anzeige bei der Agentur für Arbeit gescheitet und eine kostenlose Hab vielleicht auf meiner Website geschrieben, ich suche Mitarbeitende.

00:15:27: Das reicht heutzutage einfach nicht mehr aus.

00:15:30: Die Kanzleien die das wirklich sinnvoll umsetzen und der strukturiert umsetzten... ...die finden auch wirklich Fachkräfte.

00:15:36: Ja?

00:15:37: Das ist wirklich eine Erfahrung, die wir gemacht haben.

00:15:39: Ich glaube dass ich das Beispiel schon mal genannt habe.

00:15:42: Sonst wieder Holis nochmal.

00:15:43: Wir fahren gerade auch Kampagnen für verschiedene Kanzleien.

00:15:46: Da liegen wir bei einem Liedpreis von unter zehn Euro, ja?

00:15:50: Und wir sprechen jetzt nicht über Leute die nicht passen sondern die grundsätzlich auf das Profil passen können.

00:15:56: Wir sind doch schon beide unterwegs.

00:15:57: aber es ist in Ordnung, die Beneile beziehen etwas teurer.

00:15:59: Aber was meine ich damit?

00:16:01: Wir haben ja als Kanzlei irgendwo eine Kultur Etwas, wofür wir irgendwo stehen Eine Arbeitskultur ... vielleicht auch ein Miteinander, was wir halt irgendwo dann haben.

00:16:12: Und das müssen wir für uns als natürlich definieren und dann transportieren... ...und an die Leute herantragen zu denen das passt.

00:16:19: so da sind wir jetzt noch nicht unbedingt im Bereich der fachliche Qualifikation sondern erst mal dieses kulturelle Thema ganz platt.

00:16:27: wenn ich jetzt eine Kanzlei bin die vielleicht noch klassisch arbeitet die auf klassische Werte setzt ja die vielleicht sehr autoritären Führungstil verfolgt heißt das nicht, dass da schlecht ist.

00:16:38: Dann heißt es aber, dass ich jetzt vielleicht nicht mit jungem lockerem Team und toller Arbeitsatmosphäre und dem Offside auch meine Hockerwerbe vergisst habe, sondern dann muss sich das realistisch nach draußen tragen.

00:16:52: Da muss ich die Vorteile dessen nach draußen tragen.

00:16:54: Da gibt es nämlich auch Leute wie das anspricht und das entsprechend kommunizieren.

00:16:58: also es muss einfach auch immer zu der Kanzlei passen Und wir müssen natürlich irgendwo Sichtbarkeit erzeugen, mit dem wir quasi dann einfach zeigen können okay das sind wir.

00:17:07: Darauf kannst du dich einstellen ganz ganz ganz wichtig und da auch eine realistische Erwartungshaltung schaffen.

00:17:15: Ich sehe das immer wieder.

00:17:16: also jede Kanzlei macht gerade aktuell Homeoffice weiß ich nicht.

00:17:20: Jobverrat, Obstkorb, Massage wie auch immer sind alles tolle Benefits.

00:17:25: Wenn dann aber der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin anfängt und sieht, naja so offen enttoll ist das Team ja nicht.

00:17:30: Und die Prozesse funktionieren durch... ...und den OBS-Korb gibt es nur alle drei Monate.

00:17:34: Und gestern wurde ich vom Chef angeschrieben, obwohl da stand irgendwie kundigales Beteinander und offene Türen.

00:17:39: Na ja, kann jetzt auch lassen, weil dann sind die Leute ganz schnell wieder weg!

00:17:44: Das ist glaube ich sehr, sehr elementar, dass man sich dessen selbst bewusst wird, wofür stehe ich?

00:17:50: Vielleicht aber auch dann gucken, wofür möchte ich denn eigentlich stehen?

00:17:53: Wenn man das einmal für sich definiert hat und dann dagegen legt wo ich eigentlich stehen möchte ist es auch eine sehr lehrreiche Situation.

00:18:01: Und dann entsprechend alle weiteren Maßnahmen daran ausrichten.

00:18:05: Und wenn ich das mache kombiniert entsprechend vielleicht mit einer Kampagne oder mit der entsprechenden Ansprache von dem Gegenbewerbungsprozess Dann würde ich die These absolut bestätigen gibt es für diese Kanzleien aus meiner Sicht keinen Fachkräftemangel, dann habe ich noch keine Kanzlei erlebt die dieses Problem nicht dauerhaft lösen konnte.

00:18:26: So jetzt war mir gerade im Bereich Fachkräftegewinnung also quasi Recruiting und ich hab grad schon mal kurz angedeutet naja nach der Einstellung passieren ja auch noch so ein paar Dinge.

00:18:38: So, das geht los mit einem sauberen Onboarding.

00:18:40: Das geht weiter mit dem... weiß ich nicht, vielleicht auch mit dem Teamgefüge was halt irgendwie aufgebaut wird.

00:18:46: Mit dem ganzen Thema Wolls.

00:18:47: also kann ich mich mitteilen wie wohl fühle ich mich Mitarbeiter umfragen.

00:18:51: Also diesen gesamten Lifecycle kann man quasi nennen wirklich optimieren begleiten ähm, dann muss keine Kanzlei unter dem Fachkräptomangel bleiben.

00:19:01: Ja ich hab mir ja gerade schon so ein paar Notizen gemacht weil ich finde dass du ein paar ganz ganz wichtige Sachen angesprochen hast.

00:19:07: das erste war dass du genau diese differenzierte Betrachtung ist glaube ich tatsächlich wichtig weil du kannst nicht es ist nicht schwarz und weiß und was du grade angesprochen hat war unter anderem der Punkt dass du als kanzlei erstmal Das für dich finden musst weil Ich finde das ist tatsächlich auch etwas was in diesem Thema Ich mache mir gar nichts vor, trägt dieser Podcast natürlich auch dazu bei.

00:19:30: Man neigt zu so einer schwarz-weiß Betrachtung und sagt naja okay Massagestuhl, Obstkorb, Workation, Homeoffice

00:19:36: usw.,

00:19:37: das ist was alle jungen Leute gerade wollen.

00:19:39: oder das stimmt schon nicht.

00:19:42: Das hast du grad schon sehr gut... herausgearbeitet, weil es sind nicht alle.

00:19:46: Es mag ein Großteil sein aber es sind wahrscheinlich weiterhin die, die in ganz normal immer eine lange Hose zur Arbeit kommen wollen und nicht mit kurzer Hose an Flip Flops und so.

00:19:56: Ganz wichtiger Punkt das schon zu differenzieren.

00:19:58: Und dann eben...

00:20:00: Ganz kurz, dass ich da rein gehälte, entschuldige bitte!

00:20:02: Aber wir haben letztes auch mal ne Kampagne geschaltet wo wir halt wirklich, ich sag mal klassischere Steuerfach angestellte, ich weiß nicht wie es besser ausrücken mag.

00:20:10: Ja aber vielleicht auch schon in etwas führendem Alter dann müssen wir mit Diskriminierung aufpassen.

00:20:15: Mit einer gewissen Berufserfahrung die mit einer etwas klassischeren Arbeitsweise auch zurechtkommt das geht auch wenn du die sauber ansprichst ist das alles in Ordnung.

00:20:22: also ich habe irgendwie auch das Gefühl wenn ich mir den aktuellen Marktwins für Sonderaustauschen-Media und Co.

00:20:26: angucke suchen alle achtzehn bis alle irgendwie frisch ausgewählte Steuerfach Angestellten die maximal achtundzwanzig Jahre alt sind und weiß ich nicht gerne das Toprad fahren Aber die Realität sieht ja anders aus.

00:20:39: Also viele kann es sein, sagen Mensch ich möchte jetzt aber jemanden der schon Erfahrung mitbringt, der vielleicht auch irgendwo ein Vorbild sein kann.

00:20:47: Und ich muss mir aber und das hast du auch vor dem Statement schon gesagt Ich muss mir auch erstmal bewusst werden wer ist denn?

00:20:57: Wer bin ich und wen will ich denn tatsächlich haben?

00:20:59: Und ich hatte auch in Vorbereitung auf dieses Gespräch heute nämlich so einen Bild irgendwann mal im Kopf ... dieses Social Media Thema.

00:21:08: Wir werden ja alle, die irgendwie da unterwegs sind bei Social Media mit ziemlich vielen Algorithmen... ... ziemlich geframed ehrlicherweise.

00:21:17: Social Media gibt uns ja als nur ein Beispiel, gibt uns einen Bild von der Welt wieder,... ...die total durch die Brille betrachtet wird, durch die wir sie eben gerne betrachten.

00:21:28: Ein Beispiel guck mal fünfmal jetzt irgendein Video mit einem süßen Katzenbaby an!

00:21:33: Und dann wirst du aber bei Instagram und TikTok, weiß der Teufel, sehr viele davon bekommen.

00:21:37: Plötzlich nimmst Du ja wahr... Ach das ist die Welt!

00:21:40: Die Welt ist voller Katzenbabys, die Welt ist so alles schön und guck mal wie plöschig und die süßen Augen usw.

00:21:47: Das stimmt ja nicht.

00:21:49: Ich glaube ähnlich passiert es auch wenn man sich beispielsweise jetzt mit Fachkräften beschäftigt natürlich wenn Du Dich in der Branche umhörst und Du hörst der Trend geht gerade dahin fünf Tage Homeoffice zu ermöglichen.

00:22:01: Natürlich kriegst du schnell mal das Gefühl... Ich muss genau das machen.

00:22:05: Vielleicht funktioniert es aber für deine Kanzlei eben gar nicht, weil ihr durch ein wahnsinnig starkes Teamgefühl gelebt.

00:22:12: Weil des Wahnsinnig davon lebt dass man sich an der Kaffeemaschine austauscht und so weiter.

00:22:16: Und plötzlich gehst du mit einer Maße am Reimen die für dich gar nicht passt einfach weil du das Gefühl hast alle da draußen wollen das gerade.

00:22:23: Das ist glaube ich wirklich... Da muss man

00:22:24: aufpassen!

00:22:25: Da muss Man absolut aufpassen.

00:22:26: Man muss auch nicht auf jeden Zug auch springen.

00:22:28: offen gestanden.

00:22:29: Das habe ich glaube ich hier in dem Podcast auch schon mal gesagt macht es aus meiner Sicht überhaupt keinen Sinn, ins selber horn zu blasen wie dreihundert andere kanzleien sind.

00:22:38: und wir wollen uns ja abheben.

00:22:40: Wir wollen ja irgendwie den moment schaffen dass jemand drüber scrollt über den algoritmus Beziehungsweise mit dem feed in dem Sinne wenn wir jetzt bei social media bleiben und denken auch Mensch habe ich noch nicht gesehen oder auch mensch ist immer was anderes so Und dann regt das zum nachdenken an.

00:22:53: was man immer nicht vergessen darf ist dass der der meta-algorithmus Es ist schockierend wie viele informationen der über die einzelnen Personen hat.

00:23:04: Ja, je nachdem wie intensiv Social Media genutzt wird weiß der ganz genau was du sehen möchtest und was dich an Produkten interessiert etc.

00:23:14: Und diese Daten werden genutst.

00:23:16: ja wir haben zum Beispiel im Recruiting die Situation es ist bei anderen Angeboten anders dass wir das beim Meter bei TikTok & Co oder bei anderen Kanälen auch entsprechend Flaggen bzw Kennzeichen müssen als Shop-Angebote.

00:23:31: Wenn wir das tun, schränkt es die Zielgruppe massiv ein.

00:23:34: Das heißt am langen Ende kann ich nicht sagen... ...die Person soll zwischen achtzehn und dreißig sein und gerne Golf spielen sondern diese gesamten Möglichkeiten um die Ziel-Gruppe einzuschränken sind massiv weniger als in anderen Angeboten.

00:23:48: Da gibt noch ein paar andere Bereiche Bankwesen, Kredite etc.

00:23:51: Über Jobbangemote schränke das massiv an.

00:23:53: Wenn wir jetzt aber eine Kampagne starten Ja, und wir können nicht ganz klar eingeben.

00:23:58: Steuerfach angestellter als Ausbildung oder ähnliches ja unter zwischen achtzehnunddreißig.

00:24:02: Aber wir kommen über den Text und die Anzeige sieht man wie dieser Algorithmus lernt und genau die Leute anspricht, die davor mal drauf geklickt haben und so halt quasi eine Eigenzieg bebildet.

00:24:13: Was ich mich so ein bisschen frage und was, was ich irgendwie auch total cool finde wenn wir da heute vielleicht auch gemeint haben.

00:24:19: So ein bisschen eine Antwort darauf finden ist.

00:24:21: Ich habe in meiner Zeit als Unternehmensberater mich ja ganz häufig auch mit Workshops beschäftigt

00:24:25: usw.,

00:24:26: die ja irgendwie immer also gerade wie wir haben Change Management gemacht und grade wenn man Change Management macht geht es ja immer irgendwie darum, so einen Forms ist zum soll zu entwickeln.

00:24:36: Also sich anzugucken wo stehen wir jetzt?

00:24:38: Und wo wollen wir hin?

00:24:40: Und das ist glaube ich gar nicht so einfach, weil du dir ja wirklich erst mal die Zeit nehmen musst und sagen musst okay ich analysiere erstmal meine Kanzlei ihr Zauber.

00:24:48: Ich nehme mir mal mindestens einen Tag Workshop-Zeit oder vielleicht sind es auch zwei Tage da vielleicht sind's auch drei Wochen jeweils zwei Stunden.

00:24:56: Weil du musst dir ja erst einmal wirklich klar werden wie funktionieren wir?

00:25:01: Wie ticken wir was macht uns aus?

00:25:03: wo haben wir vielleicht auch Schwächen?

00:25:05: also wo sind wir vielleicht noch nicht so gut?

00:25:08: Und das ist ja auch so ein bisschen unser Ansatz, um da nochmal kurz drauf zu gehen.

00:25:12: Wir tun mittlerweile teilweise Steuerberater und Steuerberatorinnen... Leid ist ein großes Wort aber ich denke manchmal auch Mensch.

00:25:20: wie soll es gut geben?

00:25:22: Insbesondere dann vielleicht für kleinere Kanzleren bei.

00:25:24: Jetzt öffne ich LinkedIn sehe die fünfte Kanzlersoftware, die achtzente KI-Lösung dritte, ich weiß nicht, Personalgewinnungswunder.

00:25:36: Parallel macht die Datum noch irgendwelche neuen Sachen.

00:25:38: gesetzliche Vorgaben verändern sich dann habe ich vielleicht noch eine Kündigung auf dem Tisch Mandatsanfrage laufen unkanalisiert Dann bekomme ich eine schlechte Bewertung weil ich das nicht beantworte.

00:25:47: also ist innen einfach unendlich viele Themen Die man neben dem eigentlichen Tagesgeschäft was ein Jahr schon zu Hundertzehn Prozent in vielen Bereichen ausfüllt hat und ist nicht nur der Steuerberatung so, aber fällt mir da insbesondere aktuell wirklich sehr deutlich auf.

00:26:06: Und da kann man nicht gewinnen aus meiner Sicht wenn man sich da nicht wirklich mal hinsetzt offen gestanden im Idealfall mit jemandem der Erfahrung bei anderen Kanzleien oder ähnlichen vielleicht schon oder vielleicht jemanden der also mit einer externen Gründe drauf schaut und einfach sagt okay wo sind die Probleme?

00:26:28: Super Beispiel, ich hab jetzt mit einem tollen Storberater gesprochen.

00:26:32: Website gefühlt von... ...und er sagte mir am Ende des Gesprächs als wir eigentlich schon durchfahren ach so ja.

00:26:39: und dann die vier Tage Woche.

00:26:41: So bei vollem Lohnausgleich.

00:26:43: Bitte was habt ihr?

00:26:45: Ja ne Vier-Tage-Woche bei vollm Lohn aus dem Lohn Ausgleich!

00:26:47: Und warum steht das nicht überall plackertiert auf deiner Website?

00:26:50: Warum posaunst du es nicht nach draußen?

00:26:53: Das ist doch mega Benefit, das ist doch supergeil, warum erzählst du's

00:26:57: nicht?!

00:26:58: Und das sind

00:26:59: oft

00:27:00: kleine Sachen, weil viele Kanzleien sind tolle Unternehmen.

00:27:03: Das sind toller ... Kannst einfach mal gerne Arbeiten, die viel, viel Bieten bei Jesus Christus unterfänglich immer wieder zeigt ist.

00:27:12: Jetzt sprichst du für mich einen wahnsinnig wichtigen Punkt an und triffst da bei mir auch so ein bisschen ins Westen ist?

00:27:20: Weil ich verstehe auch jeden der sagt, ich habe im Alltagsgeschäft keine Zeit, mich damit zu beschäftigen!

00:27:24: Ich hab meine Website aber auch gerade neu gemacht Und es war ein wahnsinnig spannender und teilweise aber auch schmerzhafter Prozess, weil mir auch bewusst geworden ist... Mein USP, so die Dinge von denen ich glaube dass sich sie wahnsinnig gut kann.

00:27:40: Auf der Website nicht ansatzweise stattgefunden haben also wirklich nicht mal in einem Nebensatz.

00:27:45: und ich glaube beispielsweise dieses Beispiel von diesem Steuerberater den du erwähnt hast das ist dem glaub ich gar nicht so bewusst.

00:27:52: es ist ihm gar nicht bewusst was für ein krasser Benefit das ist.

00:27:55: das hat man mal irgendwie eingeführt und das mag auch funktionieren usw.

00:27:59: aber Ich glaube, manchmal sind dir deine eigenen Stärken auch nicht so bewusst.

00:28:08: Weil man dann doch dazu neigt die auch wegzuschieben und zu sagen ja klar kann ich gut aber ich habe auch viele Schwächen.

00:28:19: Das ist ganz was wir häufig machen.

00:28:22: Und wenn ihr das nicht bewusst ist wirst du es auch nicht auf die Website schreiben.

00:28:24: Ist ja völlig klar und da brauchst du glaub ich manchmal jemanden Von außen?

00:28:29: Genau,

00:28:29: das passt wirklich als hervorragend zu der Eingangscheck in Frage.

00:28:33: Eine Sache die ich vielleicht auch noch loswerden möchte.

00:28:37: Wir entfernen uns jetzt immer wieder von einer Eingangstfrage und These aber das ist ja auch so ein bisschen das Ziel dahinter gewesen.

00:28:42: wir müssen das ganze Thema kann Sly irgendwo auch als System verstehen.

00:28:46: also es hilft mir nichts wirklich überhaupt rein gar nicht wenn ich jetzt einfach drauflos Ich gar nichts, aber es wird nicht nachhaltig funktionieren.

00:28:56: Wenn ich jetzt eine Maßnahme in einem Teilbereich mache... Dann ist das toll!

00:29:00: Dann sammle ich als Beispiel hundert Leads ein.

00:29:03: Ja haben wir auch schon gehabt.

00:29:05: Können wir uns super freuen?

00:29:06: Super!

00:29:07: Ist auch genial!

00:29:08: So nun wie bearbeitet die denn dann?

00:29:11: Dann wurden von den Hundert Leeds bei sie nicht nur zehn bearbeitet Die anderen neunzig haben keine Rückmeldung bekommen hat dann irgendwie negative Bewertungen und Anrufe geragelt.

00:29:20: dann wollte man die Leute unbedingt einstellen auf Teufel vom Raus, hat Sachen versprochen, die man hintenraus nicht halten konnte.

00:29:27: Ich kann auch nicht digitaler Arbeitsweise und KI-Untersstützung reinschreiben wenn ich noch keine Ahnung von Tut und Blasen habe.

00:29:34: also das Ganze als Gesamtkonstrukt halt auch irgendwo wirklich zu verstehen durchzuoptimieren Das ist, glaube ich die nachhaltigste Labyrinthin.

00:29:45: Ja vielleicht lenken wir den Fokus tatsächlich an der Stelle auch nochmal so ein bisschen auf diese Eingangsfrage oder auf diese Behauptung dass das der Fachkräftemangel kein Problem ist.

00:29:56: weil sie zumindest mal sagen wollen wir würden gerne auch irgendwie noch einen konkreten Tipp mitgeben.

00:30:01: oder so denke ich mir gerade.

00:30:02: also wenn ich jetzt gerade wahnsinnig hilfreich zu sage ja okay aber wie kommt man denn daran?

00:30:08: Weil auch da wieder auf die Unternehmensberatungszeit zurückgeguckt Das war schon immer schwer, die Leute davon zu überzeugen.

00:30:15: Dass man erst mal eine saubere Analyse machen muss das war schon... ...immer schwer die leute davon zu überzeugen dass ne Auftragsklärung auch schon irgendwie Geld kostet und.. ..das aber diese Auftragsklärungen der wichtigste Teil des Ganzen ist.

00:30:26: weil wenn das schon nicht stimmt brauchen wir den Rest gar nichts zu machen.

00:30:30: Da sage ich dir ganz ehrlich habe ich gerade keine Lösung, wie man außer das immer wieder zu sagen und zu sagen Hey Awareness, awareness, awareness ihr müsst ihr müsst darauf achten, ihr müsst drauf achten.

00:30:41: Aber da hab ich manchmal so ein bisschen das Gefühl Da kann man sich auch den Mundfussek reden weil wenn du es nicht hören willst hörst du's einfach nicht weiß nicht ob ihr da oder bei dem was Du machst Ob Du dann Ansatz hast mit dem Du sagst Damit kommt es an, weil natürlich wir können jede Woche eine Podcastfolge dazu machen.

00:30:56: Aber irgendwann habe ich manchmal so den Eindruck führts eher dazu dass die Leute auch abschalten und sagen jetzt nervt dann mich einfach klicke ich's halt weg.

00:31:03: Und

00:31:03: das kann ich auch verstehen ne?

00:31:05: Weil viele der Dinge die wir hier schon seit Jahren predigen, die bestehen ja auch schon seit vielen jahren und ich hab das Gefühl das wird im Markt zu entteilen hat irgendwie etwas besser.

00:31:14: aber die Grundthematik bleibt halt bestehend.

00:31:16: und das Hauptproblem ist... ...dass sich vieler erst mit dem Thema beschäftigen wenn das Kind im Grunde gefallen ist.

00:31:22: Ja, also der häufigste Anruf gerade im Bereich Personalgebildung ist.

00:31:26: Wir haben gerade zwei Leute gekündigt vielleicht sogar drei ich brauche dringend neue gestern.

00:31:31: So

00:31:32: dann sag' ich auch okay wir geben unser Bestes, wir geben auch Gas, wir können auch mit normalen Verstellungsergebnissen liefern.

00:31:38: aber drei Monate Kündigungskristallenthaltsende das kann jetzt sich auch um Worstgästen halb bis Jahr sieben.

00:31:47: Also all diese Dinge will heißen meistens kommen die Leute zu spät.

00:31:50: Das ist das eine.

00:31:52: Der nächste Punkt ist, ich muss das Problem erkennen und ich möchte es... ...muss es auch lösen wollen.

00:31:58: Das geht ja immer mit Change, mit Schmerz halt irgendwo einher.

00:32:01: So dafür muss sich eine saubere Bestandsaufnahme machen.

00:32:04: Also das ist auch mal was wir halt immer sagen Wir analysieren, wir machen das gemeinsam mit dem Kunden, dass wir die typischen Themen durchgehen, kann man uns auch selbst machen, da gibt's mittlerweile der Jagdteil für.

00:32:14: Warum sagt man nicht einfach mal Hey Claude oder Hey Chat GPT?

00:32:19: Stellt mir zwanzig Fragen zu mir als Arbeitgeber und entwickeln wir daraus irgendwo meine Employer-Brand.

00:32:27: Danach stellen mit zwanzich Fragen zu meinem perfekten Angestellten, dann bekommst du eine Person oder draus.

00:32:32: Dann nix für die übereinander!

00:32:33: Und dann ist auch immer der Tipp – das ist auch elementar wichtig aus meiner Sicht ... holt euch wirklich Stimmen bei euch aus der Kanzlei.

00:32:40: Ich weiß es tut ihr, ich weiß dass es total unangenehm ist... ...ich weiß das Umfragen, ein Risiko darstellen etc.

00:32:47: Es nervt auch mal so viel Arbeit ist, sind wir ehrlich?

00:32:50: Total doof!

00:32:51: Aber dadurch die meisten denken, ich weiss was sie denken und was sie fühlen am langen Ende aber du weißt halt eben nicht was auf dem Weg mittags zum Rewe besprochen wird Und du wirst es mir erst dann herausfinden wenn es eigentlich schon zu spät ist und deswegen holen die Leute ab.

00:33:09: Das ist nicht umsonst so, dass das eine ganze Branche beschäftigt.

00:33:14: Wir sind deutlich weitergefasst in den Themen, die wir irgendwo abdecken.

00:33:18: aber es gibt sehr große und sehr erfolgreiche Unternehmen, die nur Recruiting machen Die nichts anderes machen und die da im Prinzip auch aufhören.

00:33:26: Und da ist viel Expertise, die man hat irgendwo auch belötigt... ...und wie bei allen Bereichen habe ich die Möglichkeit jetzt zu sagen alles klar!

00:33:32: Ich arbeite mich da selbst rein... ...beschäftige mich da selber mit oder ich nehme Geld in die Hand.

00:33:39: Aber so oder so nochmal zur Ausgangsthese wenn ich es nicht mache wird der Fachkräftemangel mich massiv betreffen?

00:33:49: Ja wir haben mit Katnion Co.

00:33:52: Das ist vielleicht auch noch mal eine andere Sache, die da jetzt irgendwo rein spielt.

00:33:55: Eine Situation wo sich viel automatisieren lässt.

00:34:00: Das ist aber immer mein Lieblingsbeispiel.

00:34:02: Ich war ja früher bei steuerberaten.de.

00:34:03: Da sind wir in den Jahren im Jahr und haben gesagt, pass auf!

00:34:07: In fünf Jahren gibt es keine Steuerfachangestellte mehr.

00:34:09: Also nach der damaligen Zeitrechnung und daran haben wir auch laut.

00:34:12: Wäre das wahrscheinlich aus dem Jahr hier?

00:34:15: Jetzt schreiben wir das Jahr-Zweißen-Sächsenzwanzig und nehmen eine Podcastfolge zum Thema Wachkräftemangel auf.

00:34:21: Ja,

00:34:23: spannend!

00:34:23: Es wird

00:34:24: sich vieles verändern.

00:34:25: aber ich glaube dass die menschliche Komponente ist gesondert in der Steuerberatung weil es eine Rolle spielt.

00:34:30: selbst wenn die Buchhaltung mehr automatisiert wird brauchst du ja trotzdem noch die menschenliche Komponente dahinter um mit dem Mandanten auch zu kommunizieren vielleicht andere Themen umzusetzen.

00:34:38: also ne?

00:34:39: Das vielleicht auch nochmal da einordnet.

00:34:42: Auch da habe kam ich mir so in der Vorbereitung auf die heutige Folge ein bisschen frech vor, weil ich dachte, naja... Ich werfe ja hier schon den Leuten auch vor mit dieser These, dass sie es offensichtlich nicht richtig machen.

00:34:56: Und das ist ja schon ein bisschen ein fieser Vorwurf ehrlicherweise, weil also ... Es kann ja auch nicht sein, da so viele Kanzleien alles falsch machen.

00:35:05: irgendwie, weißt du?

00:35:06: Da hab' ich dann schon gedacht, da hat ... hinkt diese These, die ich damit bringe natürlich schon auch.

00:35:11: Die Sachen, die früher funktioniert haben, funktionieren halt heute einfach nicht mehr.

00:35:15: Also wenn... Ich muss heutzutage oder das kann man natürlich machen und es kommt wieder auf die C-Gruppe an aber jetzt keine Zeitungsordnung zu schalten.

00:35:22: Und ja!

00:35:22: Ich packe nicht alle Stellenanzeige auf eine Seite.

00:35:24: Nein, nein, nicht.

00:35:25: Das sind halt so Sachen, haben wir schon immer gemacht hat funktioniert, die halt heutzuttage nicht funktionieren, die vielleicht vor zehn Jahren funktioniert haben.

00:35:32: Alle schön.

00:35:33: So und das ist Das ist halt irgendwie das, wo man sich Gedanken drüber machen muss.

00:35:38: Wie kann es sein bei denen das gut läuft?

00:35:40: Ganz ehrlich die legen da auch viel Aufwand rein, zeitlichen Aufwand natürlich auch finanziellen Aufwand aber dann kann es klappen.

00:35:50: und wir dürfen nicht vergessen wahrscheinlich wird es hier keiner von dem Big Four zu Aber wir sind in der breiten Masse jetzt nicht die Big Four wo man irgendwie aus Prestige hingehen möchte und sagt immer da will ich jetzt aber mal irgendwie hin.

00:36:06: Wir müssen was tun, damit die Leute auch wirklich darauf aufmerksam werden und überzeugen können.

00:36:11: Ja wir müssen etwas tun gebe ich dir recht aber das ist meine wirklich absolut feste Überzeugung.

00:36:17: Die Kanzleien die da draußen sind und die uns jetzt hoffentlich Millionenfach zuhören und diese Folge auch noch dreißig mal anhören die haben auch was zu bieten Das darf man einfach auch nicht vergessen.

00:36:28: ganz individuell einen Satz den du mir mal gesagt hast, der mir auch im Kopf geblieben ist und das was ich kann.

00:36:37: Das muss sich auch ins Schaufenster stellen.

00:36:40: Und das finde ich den ganz wichtigen Aufruf.

00:36:42: Ja man muss etwas tun aber die haben auch alle was was sie ins Schofenster stellen können da bin nicht mehr hundertprozentig sicher.

00:36:51: Ich kenne keine Kanzlei vielleicht gibt es die?

00:36:53: Das weiß ich nicht!

00:36:54: Aber die nicht eine grundsätzlich ... so ein Setting mitbringt, wo ich sage... ... das können wir wirklich Marketingseitig verwerten.

00:37:02: Das

00:37:03: ist mir noch nicht aufgefallen ganz ehrlich.

00:37:07: Ganz kurz noch, also sorry springt auch wieder Punkt aber trotzdem haben sie das Gefühl,... ... wir müssen hier auf jeden Zug aufspringen.

00:37:13: und

00:37:14: wenn ich eine ganz plattes Beispiel,... ... wenn ich ne fünfzig Jahre alte Belegschaft habe im Schnitt... ...und ich fange da jetzt irgendwie an, dass es jetzt total.

00:37:22: also bitte... Ich drücke mal bisschen was unsauber aus ja, aber ich mache jetzt irgendwie zum... macht den, weiß ich nicht, Cocktail-Abend und geht irgendwie Drachenboot fahren.

00:37:32: Und verteilt tolle T-Shirts mit dem Logo drauf.

00:37:35: Dann ist das halt einfach an den Wünschen vorbei entwickelt.

00:37:38: Das funktioniert nicht so.

00:37:39: Ja?

00:37:39: Und dann führen die Leute sich davon eher gestresst um Ähnliches.

00:37:41: Also es muss halt immer passen!

00:37:43: Und das ist für mich elementar.

00:37:45: Tolle Geschichte dazu habe ich mal gehört von einem Steuerberater der auch selber ganz umtriebiger Kerl ist... Der hat sich so ein bisschen daran gestört, dass die Weihnachtsfeiern immer im Sitzen stattgefunden haben.

00:37:56: Dass die Leute da immer nebeneinander saßen und da war keine Bewegung... Und dann hat er bei der nächsten Weihnachts feier gesagt oder Sommerfest was auch immer Er möchte keine Stühle haben, er möchte nur Stehtische haben.

00:38:07: Ja!

00:38:07: Und es kam überhaupt keine Stimmung auf bei dieser Weihnachts Feier.

00:38:10: und danach hatte er sich dann... Hat er die Leute mal gefragt danach leider erst und hat gesagt Was war denn los?

00:38:14: Dann haben die Leute ihm gesagt ja lieber Steuerberater Wir wissen, dass du so bist.

00:38:21: Aber uns hat es verdammt gut gefallen da einfach zu sitzen sich ein bisschen zu unterhalten nicht zu tanzen Nicht groß rum sondern das war genau unser ding und das beschreibt finde ich tatsächlich auch noch mal gut was du gerade gesagt hast ist Das ist für mich so menschlich logisch irgendwie weil man hat das Gefühl man muss jetzt auf jeden zug aufstrengen.

00:38:42: aber wenn man doch einfach nur mal die Menschen anguckt, die ja hinter Kanzleien stehen.

00:38:46: Wir würden doch über keinen einzigen Menschen auf der Welt sagen, dass es jemanden gibt, der nichts irgendwie gut kann.

00:38:53: Das gibt's doch auf der ganzen Welt nicht!

00:38:55: Es kann doch jeder ist doch für irgendwas besonders und jeder kann doch irgendwas wahnsinnig gut und das lässt sich doch finde ich total übertragen.

00:39:02: auch genau diese These auch.

00:39:04: und ich glaube wichtig ist schon, das rauszufinden worin man was man selber wahnsinnig gut kann, was Spaß macht und so weiter.

00:39:11: Und das dann bleibe ich eben wieder bei dir ins Schaufenster zu stellen?

00:39:15: Ich weiß dass es nicht einfach ist!

00:39:16: Und ich weiß nur weil ich jetzt irgendwas in den Schaufensterstellen nicht meine drei Nachbarn zufällig das gerade gut können oder gut finden.

00:39:23: Ich weiß, dass es schon manchmal eine größere Suche ist aber ich glaube es geht damit los sich damit zu beschäftigen und das eben dann zumindest erst mal ein Schaufenzer zu stellen.

00:39:31: und wo man die Leute dann herkriegt ist die nächste Frage.

00:39:34: Absolut richtig Und das Ganze halt auch als ganzheitlichen Prozess hat, wie gesagt zu betrachten wirklich durchzugeben.

00:39:40: Keine Ahnung was mir gerade noch eingefallen ist.

00:39:42: ja warum dann sagen wir Leute ok ich wohne aber hier irgendwo auf dem Land habe ich eine Kanzlei und da gibt es keine Steuerfachangestellte wo ich hätte auch sagen naja dann mach die doch mal Gedanken.

00:39:50: entweder bekommen was komplett digital hin das ist eine Variante oder wir suchen halt im Achtzig Kilometer Umkreis und jeder neuer Angestellten bekommt halt ein kleines E-Auto.

00:39:58: So, dafür machen wir das Gehalt vielleicht ein bisschen was geringer.

00:40:00: Alles gut aber dann könntest du es privat nutzen ist doch auch schön.

00:40:03: Also und darüber findest du Leute, fachsende Ladessauber vor die Tür, spannen sich das Kranken ja also weiß ich nicht, aber dass jetzt nur so ein Gedanke um genau darüber muss man sich halt einfach mal Gedanken machen und sowas kann halt einfach funktionieren.

00:40:14: und ich muss mich damit beschäftigen.

00:40:15: und das ist wie immer das Hauptthema, die Zeit fehlt die Erfahrungen in dem Bereich fehlt vielleicht auch.

00:40:22: Die Kenntnisse sind einfach nicht da, das ist genauso.

00:40:24: wenn du mich jetzt von Jahresabschluss setzen würdest würde ich dir auch im Vogel zeigen und ich hätte glaube ich ein ziemliches Haftungsproblem.

00:40:32: Deswegen ist halt der Appell beschäftigt euch damit geht nicht alles auf einmal an.

00:40:40: also ich kann es sein.

00:40:41: wir haben eine Agenda.

00:40:42: die wollen mit KI einführen mit Kampagnen aus Social Media machen die Website neu gestalten noch nur Rao umstellen und wie auch immer alle sinnvolle Themen.

00:40:49: aber Step by step, bitte.

00:40:53: Super witzig, weil ich kenne jemanden.

00:40:55: Geht natürlich um Freund.

00:40:56: Also ein Freund der hat gerade seine Website neu gemacht und dann ist ihm in dem Zug aufgefallen, hatte Choreal.

00:41:02: Müsste man auch mal neu produzieren?

00:41:03: Hat er auch direkt mit angestoßen?

00:41:04: Dann ist ihm aufgefallen ach so ja gut da müsste man ja aber auch nochmal neue Kundentestimonials einholen.

00:41:10: Und ich sag mal so das alles zeitgleich anzustoßen hat bei diesem Freund dazu geführt dass lange Zeit gar nichts angestochen wurde, weil es dann also hundert oder schreibe ich zu Hundert Prozent.

00:41:19: Es ist halt auch wirklich sinnvoll sich die Zeit zu nehmen ... und das finde ich an der Stelle auch noch mal wichtig.

00:41:24: Also, ich würde mich ja jetzt auch für eine Website nicht selbst hinsetzen... ...so sondern ich würde dich fragen oder wenn es um Marketing-Themen geht würde ich also... ...ja kann ich mir schon alles irgendwie zusammen googeln... ...oder zusammen KI'en wie auch immer aber so richtig... ...erfolgsversprechend ist es nicht.

00:41:39: Das heißt auch wirklich... drüber nachzudenken, hole ich mir nicht einfach einen Experten in seinem Bereich und guck mal ob die Zusammenarbeit mit dem funktioniert.

00:41:46: Im schlimmsten Fall beende ich sie wieder wenn es nicht funktioniert also das auch gar nicht so bei sich immer alles zu sehen sondern mich zu sagen ich darf mich ja auch wie wir alle zum Steuerberater oder zur Steuerberatung gehen dürfen die sich ja auch beraten lassen bei Themen den Sie nicht fit sind.

00:42:01: Lass nochmal ganz kurz jetzt so Richtung Ende gucken noch einmal auf die These gucken Schon gemerkt, irgendwie man muss da wahnsinnig differenziert draufschauen.

00:42:10: Das verbiete ich uns jetzt aber an der Stelle.

00:42:12: und sag dir auch gleich, ich geb dir zuerst die Frage weil wenn wir jetzt wirklich nur ja oder nein sagen dürfen Fachkräftemangel ist in der Steuerbranche kein Problem.

00:42:24: Stimmt es oder stimmt's nicht?

00:42:25: Dann muss ich sagen, stimmt nichts Warum?

00:42:29: Weil

00:42:29: das halt für einen großen Teil einfach nicht der Fall ist ...

00:42:34: ist witzig, ich hätte genau wie du gleiche Empholz... Ich würde auch zurück rudern wenn ich es nicht differenziert betrachten durfte.

00:42:41: Würde ich die These zurücknehmen und sagen ne stimmt nicht!

00:42:45: Ist nicht der realistische Blick drauf.

00:42:50: Wir sind natürlich, merke ich jetzt gerade auch so mit dieser These schon in einstimmendem.

00:42:55: ... ganz großen Themen auch reingestochen irgendwie, ne?

00:42:58: Ja

00:42:58: absolut.

00:42:59: Also das ist mir als immer mal aufgefallen... ... ich meine seht es uns nahe bei uns und es ist jetzt gerade auch die Jungfernfahrt sozusagen dieses

00:43:04: Format.

00:43:05: Ja ja auf jeden Fall!

00:43:05: Und wir haben... ... Flo hat halt die These mitgebracht.

00:43:09: Ich glaube Flo dass wir dann vielleicht in Zukunft eine etwas spitzere These nehmen,... ...die sich dann vielleicht etwas Konkrete dann auch schon wird weil Ich hoffe, das war jetzt hilfreich.

00:43:23: Vielleicht doch unterhaltsam.

00:43:25: Wir haben uns auf jeden Fall viel Mühe gegeben.

00:43:26: Aber mir fällt es gerade auch auf, dass es gut ist für sich jemanden ein Strich ziehen.

00:43:29: aber wir könnten glaube ich jetzt auch noch acht Stunden darüber weitersprechen wenn nicht am Ende Und das ist auch okay, aber ich glaube vielleicht ein bisschen spitzer.

00:43:38: Das nächste Mal wäre keine schlechte Idee.

00:43:40: Da gehe ich total mit, glaub' ich auch und es ist vielleicht auch schon ein gutes Zeichen dass wenn man acht Stunden drüber sprechen kann, dass man die These nochmal konkretisieren muss.

00:43:48: Also vielleicht nehmen wir das dann tatsächlich noch mal mit... hier so viele Stichworte noch auf meinem Zettel, die man eingeben ist.

00:43:56: Wir haben zu vielen Sachen gesprochen aber das wirst du es auch nicht abschließend beantworten können.

00:44:00: also lasst uns das echt nochmal mitnehmen dass wir nochmal konkreter reingehen und da vielleicht auch nochmal den Aufruf machen an die Hörerinnen und Hörern wenn ihr Thesen habt wo er sagt wollte einmal diskutieren oder auch das finde ich auch cool mag.

00:44:14: herzliche Einladung auch mal mit uns zu diskutieren.

00:44:16: Also wenn er eine These hat und mir sagt ey da will ich mit rein Ich will mit den beiden Den beiden mal erklären, wie die Welt wirklich ist.

00:44:23: Damit die bei den Freaks da nicht die ganze Zeit alleine davor sich hinspinnen.

00:44:27: Absolut herzliche Einladung!

00:44:28: Machen wir mega gerne.

00:44:30: Das heißt schreibt uns das bei LinkedIn.

00:44:32: Schreibt es in die Kommentare super gerne auch.

00:44:34: Schreibts an die E-Mailadresse, die ihnen den Show Notes findet und dann hätten wir da auch wahnsinnig Lust mit euch zu diskutieren.

00:44:41: Genau aber dann haben wir doch schonmal gute Vorsätze für die nächste Folge.

00:44:46: Ja genau Die ist ja auch nicht in allzu weiter Ferne, aber ich habe eine Checkout-Frage.

00:44:54: Aber das hatten wir eingangs ganz kurz erwähnt.

00:44:56: Check out Frage ist die immer gleiche.

00:44:58: Wir haben jetzt Donnerstag elf Uhr vierzehn.

00:45:02: Gibt es eine Sache Max, die du heute am donnerstag sechster august bis null uhr ... noch an der Erwärmung sind, ... ... die ich beim nächsten Mal auch kontrollieren kann, ob du es gemacht hast.

00:45:15: Boah gute Frage!

00:45:16: Ich bin ja offen gestanden nach der Eingangscheck und Frage vielleicht mal noch aussprechen... ... an jemanden, der was gut gemacht hat oder wo ich mich freue mit der Person zusammenzuarbeiten oder zu interagieren?

00:45:31: Ja nice Okay, werde ich jetzt noch

00:45:34: die Gegend feststellen.

00:45:36: Ja ja, war mir schon klar.

00:45:38: Ich werde was anderes machen wird nicht das sein, was du gesagt hast weil ich das eher heute schon gemacht habe.

00:45:44: Hab ja schon in der Polizei eine Mail geschrieben ist auch ungewöhnlich dass man von sich aus nicht bei der Polizei meldet.

00:45:52: Aber stark!

00:45:54: Bei mir ist es konkreter glaube ich.

00:45:55: Ich muss mich dringend um zwei neue Mikrofone für mein Studio kümmern Und das schiebe ich jetzt auch schon so ewig raus.

00:46:02: Das heißt, ich werde nachher noch hier in Freiburg ins Musikgeschäft laufen und werde tatsächlich zu Fuß diese zwei Kilometer gehen... ...und mich um zwei neue Mikrofone kümmern, dass das Thema endlich mal vom Tisch ist.

00:46:14: Stark!

00:46:15: Also kein Online-Shop sondern wie man geht noch persönlich einkaufen?

00:46:20: Ja auch kann ich ja auch einen kurzen Einblick geben, weil ich das ein bisschen geil finde.

00:46:25: Ich habe selber ja Klavier und Gitarre gelernt oder so.

00:46:27: Und es ist schon geil wenn da diese ganzen Gitarren hängen und dann auch der Henghörner also jetzt nicht von Musikinstrumentoren und Trompeten und Positiven und ich find' es ein bisschen geiler.

00:46:37: auch muss ich ehrlich sagen.

00:46:38: Cool!

00:46:40: Ist schon cool gerade noch her.

00:46:41: Dann danke auf jeden Fall.

00:46:44: Wir sind jetzt bei ungefähr fünfzig Minuten rausgekommen, immerhin.

00:46:48: Ich glaube die kürzeste Folge bisher ist auch etwas Positives

00:46:53: und ... Aber zeigt auch, dass wir uningemäßig sprechen müssen.

00:46:56: Das

00:46:56: ist richtig!

00:46:57: Und das machen wir ja auf jeden Fall und ich freue mich schon auf die nächste Check-in-Folge.

00:47:00: Bis bald,

00:47:17: tschata!

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